Para los clientes es cada vez más importante que sus dudas sean resueltas de modo satisfactorio

Redes sociales, WhatsApp, páginas web y call centers siguen siendo los canales de atención preferidos por las empresas; mientras que el 74,8% de los usuarios prefiere usar teléfono o WhatsApp.

Fácilmente los clientes insatisfechos por el mal servicio de una marca van a optar por irse con la competencia 

Leer más…Más del 80 % de los usuarios en Colombia dejarían de comprar una marca por mal servicio al cliente

Equipo directivo de la agencia creativa Break It

Respaldada por TBL LIVE y Breakfast Club, Break It se lanza en Colombia para transformar proyectos de marca en cultura.

Break it promete crear espacios y ambientaciones sensoriales para lanzamientos únicos y activaciones de marca

Leer más…Break It: una agencia con soluciones disruptivas y experiencias inmersivas en torno a la cultura

Se recomienda crear una estrategia basada en metas alcanzables, generar campañas de influencer marketing y contenidos con valor

Las redes además de ser sociales, también son comerciales. Hoy cientos de empresas y marcas apuestan por activar sus mejores campañas para llegar a una audiencia específica mediante distintas acciones, pero cuando se ejecutan mal se pueden interpretar en pérdidas millonarias.

Equipo creativo que tiene discusión sobre la aplicación de redes sociales

Los creativos de redes sociales y presencia empresarial deben ser meticulosos con lo que se va a publicar de la marca

Leer más…Lo que pueden costar los errores en redes sociales a las empresas y a las marcas

Vestida de rosado, la clásica y emblemática camioneta Ford 52 de BBC circula con la nueva bebida

BBC innova en su portafolio con su cerveza rosada sabor natural a fresa. Conozca cómo ser de los primeros en probarla, pues ya los pubs y la camioneta Ford 52 de BBC se han vestido de rosado desde para que los cerveceros la saboreen y se refresquen.

Con esta bebida, BBC espera llegar a nuevos paladares y sorprender a sus actuales consumidores

Leer más…Ya se puede disfrutar de una buena cerveza rosada con sabor natural fresa

Camila Escobar, presidente de Procafecol, afirma que esta unión es una gran oportunidad para la expansión de marca en Estados Unidos y Canadá

Procafecol ha firmado un acuerdo con Green Coffee Company en aras de ampliar su cobertura en Estados Unidos y Canadá.

La marca Juan Valdez es la única de relevancia internacional que pertenece a productores de café

Leer más…Juan Valdez fortalecerá su presencia en Norteamérica

Un reloj inteligente es un buen obsequio para honrar a las madres

Caracterizadas por ser dinámicas, trabajadoras, decididas y muy fuertes, a las madres colombianas se les suma su buen gusto por los detalles, las formas, los colores y las posibilidades de regalos para celebrar su mes y otras fechas bien especiales.

Este es smartwatch ultrafino y ligero que combina moda y lujo en su diseño

Leer más…Lora 2: un smartwatch para las mamás colombianas

En la mente de un ‘Kidult’ juegan por un lado la emoción y la impulsividad de un niño, con el raciocinio y lógica de un adulto

Expertos de la Universidad Europea señalan que en la mente de un ‘Kidult’ juegan por un lado la emoción y la impulsividad de un niño, con la racionalidad y lógica de un adulto

Expertos conceptúan que es difícil hallar un mercado con más potencial que este por sus posibilidades de lanzamiento de nuevos productos

Leer más…Economía Kidult: la nostalgia que impulsa la industria del juguete

No es una moda de consumo, es que siempre será encantador poder escuchar la música en discos de vinilo

El resurgimiento del vinilo es una realidad atribuible a factores como el gusto por la calidez del audio analógico y el sentimiento de nostalgia.

 

Se ha vuelto común que las mujeres adquieran sistema de parlantes para escuchar los vinilos que heredaron de sus padres

Leer más…La música en vinilo no es una moda pasajera