Marcas que integran algoritmos ya superan el crecimiento del 20%

Hay una nueva frontera estratégica en la era de la IA generativa. El estudio plantea la necesidad de adoptar un modelo de marketing dual que integre la creatividad humana con la capacidad analítica de los algoritmos.

La inteligencia artificial está redefiniendo la forma en la que deben comunicarse las marcas con los consumidores. Ya no basta con emocionarles, ahora también hay que convencer al algoritmo. El ‘internet del clic’ está desapareciendo. Más del 35% de las búsquedas globales ya son respondidas directamente por una IA, sin que el usuario tenga que visitar ningún sitio web. En este nuevo contexto, la inteligencia artificial no es solo una herramienta. Se convierte en un actor más en el ecosistema de influencia capaz de determinar qué marcas están, qué narrativas se amplifican y en quién confían los consumidores. El estudio Machine Marketing de LLYC establece una hoja de ruta para que las empresas integren la inteligencia artificial como soporte clave en la experiencia de compra. Los datos lo respaldan: quienes aplican este enfoque registran un aumento del 20% en sus conversiones.

El informe advierte que más del 70% de la inversión actual en visibilidad digital no es procesada por las inteligencias artificiales. Eso provoca campañas, contenidos y acciones que son invisibles para los algoritmos que median entre las marcas y sus audiencias. Por tanto, el reto ya no es solo llegar a las personas, sino entrenar a las máquinas para que comprendan, citen y recomienden a las marcas de forma correcta y confiable.

“El marketing ya es dual por definición. Las marcas deben aprender a construir confianza tanto en el plano humano -emocionar, inspirar, conectar- como en el algorítmico -aparecer, ser citadas, ser creíbles ante las IA-. El Machine Marketing permite competir en ambos frentes y preparar a las compañías para un futuro donde la conversación con la máquina será el nuevo espacio de reputación y negocio”, afirma Federico Isuani, Partner & Americas Marketing Solutions General Director de LLYC.

Las máquinas ya escuchan, aprenden y deciden. La cuestión no es si debemos hablarles, sino qué estamos diciendo y cómo lo estamos entrenando, concluye el informe.

Las cuatro líneas estratégicas del Machine Marketing

El modelo de LLYC propone cuatro líneas estratégicas para operar en esta nueva era del marketing dual (humanos + algoritmos):

AI Audit & Activation: auditoría de huella algorítmica para descubrir cómo perciben las IA a una marca.
Website Visibility: diseño de contenidos optimizados para ser entendidos por las máquinas.
Answer Engine Optimization (AEO): posicionamiento para convertirse en la respuesta que ofrecen los modelos de IA.
Content MAGIA: creatividad generativa con alma humana, que combina la escala de la IA con la dirección de expertos.

Si este análisis le ha revelado hacia dónde se mueve el marketing del futuro, compártalo para que más personas entiendan por qué conversar con algoritmos ya no es una opción, sino una ventaja competitiva.