El acceso a tecnología avanzada permite implementar estrategias de fidelización de clientes y lograr los objetivos comerciales
El actual panorama macroeconómico en Colombia se presenta como un desafío para las empresas. Tras cerrar el 2023 con el crecimiento más bajo del siglo XXI (0,6% del PIB), el país enfrenta, además de incertidumbre en varios sectores productivos, una inflación persistente, que aunque descendió a un 8,35% en enero de 2024, aún se mantiene como una de las más altas en la región, según el DANE.

Otra clave es segmentar el global de los clientes con que se cuenta y tener la data para gestionarla