Los agentes de Contac Centers hoy están navegando en mares de Zettabytes y que esto requiere capacitación técnica

Sixbell, empresa de desarrollo e integración de software así lo indica en su reciente estudio sobre la visualización de datos en los centros de atención a clientes de LATAM.

El estudio indica que la motivación y la capacitación figuran como prioridades para los empleados de los centros de datos

Los productores aseguran que este filme no tiene nada que envidiar a las realizaciones de Hollywood, gracias a su destacado trabajo en fotografía, producción y scouting

Se trata de "Donde tú quieras", una película que muestra la vanguardia del séptimo arte en Colombia.

En el campo cinematográfico, las cámaras RED son muy utilizadas gracias a su textura y calidad de color

PPG MoonWalk permite almacenar y dispensar una amplia gama de tintas y aditivos en sus 80 espacios de almacenamiento

Colombia se convierte en el segundo mercado latinoamericano en contar con esta tecnología.

PPG afirma que con esta tecnología se da otro paso hacia la modernización de la industria automotriz colombiana

Hoy, los ciberdelincuentes saben qué puertas abrir, en dónde navegar los sistemas usando técnicas sencillas y sin hacer sonar las alarmas

El conocimiento interno ayuda a los hackers a evadir la detección y eludir las políticas de seguridad, así lo revela reciente estudio de HP.

Los atacantes se han vuelto más organizados e informados. Investigan y analizan las partes internas del sistema operativo

En este evento tecnológico global se puede participar de modo grupal o individual

Llega la cuarta edición de la Hackathon Global Belcorp, la maratón tecnológica que se realizará los días 22 y 23 de septiembre, y tendrá una duración de 24 horas sin parar.

Se fomentará el desarrollo de ideas innovadoras al servicio de la industria de la cosmética

Este sistema está asociado con un código de seguridad que cambia con cada transacción, brindando una capa adicional de protección contra el fraude

La Billetera de Google llega a Colombia de la mano de Visa y Davivienda, Bancolombia y Nequi.

Esta integración robustece el movimiento seguro del dinero ofreciendo comodidad y confianza

Esta propensión continuaría jalonada por un creciente interés en los servicios basados en suscripciones en aplicaciones móviles

Entre enero de 2022 y abril 2023, se registraron 5.200 millones de instalaciones de apps que ofrecen una suscripción. 

Las dificultades económicas no han sido óbice para que los usuarios continúen suscribiéndose a más servicios

En la actualidad, estos sistemas informáticos también están pensados para el mundo empresarial mediante la IA generativa

Según el Informe Digital 2023 April Global Statshot Report, el 64,4% de la población mundial está conectada y activa. En Colombia 39,34 millones de personas usan el internet de manera regular.

La evolución del Internet ha habilitado nuevas formas de comunicación e interacción de los usuarios con el mundo

Se espera que más organizaciones consideren o faciliten las interacciones de agente a bot en 2023 para mejorar los costos y la productividad

Se espera que los Bots pasen por 3 puntos de inflexión: la adopción de un enfoque realista, la transferencia de agentes en vivo a los bots, y la experiencia del cliente dependiente de la capacidad de recopilación y análisis de datos

Una plataforma de experiencia impulsada por IA proporciona las capacidades de IA predictivas necesarias

Los líderes de TI ya son muy conscientes de los beneficios y soluciones habilitadas por la IA al servicio de sus empresas

Así lo señala un reciente estudio de AMD. Además, precisa que están aumentando las inversiones en la materia.

Para las empresas que desean ejecutar cargas de trabajo de IA en sus centros de datos locales, es clave tener una infraestructura actualizada

Todos los integrantes del ecosistema educativo tienen en la tecnología oportunidades para aportar a las demandas de la educación presente y futura

La innovación tecnológica ha facilitado el acceso a modelos educativos diferentes según las necesidades de cada individuo, fomentando la inclusión, llegando a todo el territorio colombiano y generando un gran valor en las instituciones.

Hay serios retos, pero también oportunidades utilizando de modo adecuado las tecnologías al servicio de la educación

Los tomadores de decisiones en LATAM usan este estudio para entender las fortalezas y debilidades de su ecosistema de Internet y tomar decisiones

México y Brasil ocupan un lugar destacado en América Latina.

Este Índice evalúa la capacidad de las redes de cada país para proporcionar a los usuarios un acceso confiable al internet