EMPRESAS. La adopción de inteligencia artificial en Colombia pasó del 34 % al 42 % durante el último año, periodo en el que unas 130.000 empresas incorporaron esta tecnología a sus operaciones. El ritmo equivale, aproximadamente, a una organización adoptando IA cada cinco minutos.
Así lo revela el estudio Desbloqueando el potencial de la IA en Colombia, elaborado por Strand Partners y presentado por Amazon Web Services, AWS, durante su cumbre anual en Bogotá.
El informe muestra que la inteligencia artificial dejó de ser una herramienta reservada para compañías tecnológicas o grandes corporaciones. Hoy forma parte de las prioridades estratégicas del 64 % de las empresas consultadas.
Sin embargo, el crecimiento de la adopción no significa que todas las organizaciones hayan alcanzado el mismo nivel de aprovechamiento.
La adopción de IA crece, pero todavía se concentra en usos básicos
El 74 % de las empresas colombianas que emplean inteligencia artificial la utiliza principalmente para mejorar la eficiencia, agilizar procesos y aumentar la productividad.
Otro 14 % ha logrado integrar esta tecnología en varias funciones empresariales. Solo el 12 % se encuentra en una etapa avanzada, mediante sistemas personalizados, combinación de modelos o implementación de IA agéntica y autónoma.
El estudio también señala que apenas el 18 % de las organizaciones tiene una estrategia integral de inteligencia artificial. Entre las empresas que ya la utilizan, únicamente el 15 % ha lanzado un producto o servicio apoyado en esta tecnología.
Para Daniel Saldarriaga, gerente general de AWS en Colombia, el país ya comprobó que la IA puede generar mejoras concretas. El siguiente desafío será incorporarla como un componente central de la operación y no limitarla a proyectos aislados.
"Colombia ya superó la etapa de preguntarse si la inteligencia artificial genera valor. Las empresas están viendo mejoras concretas en productividad, crecimiento e innovación, y eso es un punto de inflexión. Ahora el verdadero desafío es pasar de los primeros casos de uso exitosos a integrar la IA como motor central de la operación y la competitividad. La diferencia entre quienes simplemente adopten esta tecnología y quienes lideren la innovación en su sector estará en la capacidad de escalar con visión estratégica y medir el impacto real en el negocio”, afirma Daniel Saldarriaga, gerente general de AWS en Colombia.
Startups, pymes y grandes empresas avanzan a diferentes velocidades
Las startups lideran el proceso. Su nivel de adopción aumentó del 42 % al 52 % en un año y el 29 % ya desarrolla casos avanzados.
En las pequeñas y medianas empresas, el uso de IA pasó del 33 % al 40 %. En las grandes compañías aumentó del 48 % al 57 %. A pesar de este crecimiento, solo el 10 % de las pymes y el 9 % de las grandes empresas alcanzaron niveles avanzados de madurez.
El avance de las pymes es especialmente relevante porque representan el 91,8 % del tejido empresarial colombiano y generan el 80 % del empleo formal, según los datos citados en el informe.
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La preparación para las siguientes generaciones de inteligencia artificial también continúa siendo limitada. Solo el 14 % de las empresas considera estar muy o completamente preparado para adoptar nuevas tecnologías, frente al 34 % de las startups.
Medir el retorno y formar talento definirán el impacto real de la IA
Uno de los principales obstáculos para escalar la inteligencia artificial es demostrar sus resultados económicos. El 47 % de las organizaciones reconoce que no cuenta con una forma confiable de medir el retorno de la inversión.
Además, el 46 % sigue evaluando indicadores operativos como el número de consultas, la frecuencia de uso o el tiempo ahorrado. Solo el 29 % mide resultados empresariales como crecimiento de ingresos, reducción de costos o satisfacción del cliente.
El talento representa otra barrera. El 47 % de las compañías identifica la falta de personal calificado como una dificultad para ampliar sus proyectos y el 63 % reporta problemas para encontrar trabajadores con las habilidades digitales necesarias.
Las empresas calculan que el 57 % de sus futuras contrataciones requerirá conocimientos funcionales de inteligencia artificial. Otro 23 % demandará experiencia especializada. El estudio añade que los empleadores estarían dispuestos a pagar hasta un 29 % más por candidatos con competencias sólidas en IA.
La transformación, por tanto, no dependerá únicamente de adquirir plataformas. También exigirá estrategias empresariales, modernización de datos, capacitación de los trabajadores y mecanismos capaces de demostrar resultados reales.
“Colombia tiene empresas que ya están viendo retornos reales con la IA, startups que innovan al nivel de los mercados más avanzados, y un tejido empresarial adoptando cada vez más nuevas tecnologías. Desde AWS estamos comprometidos con acelerar ese camino, trayendo las soluciones de IA más competitivas a nivel global y el país tiene todo para convertirse en un referente en la región”, concluye el directivo.
La inteligencia artificial ya está entrando a miles de empresas colombianas. El verdadero cambio comenzará cuando pase de ser una herramienta ocasional a convertirse en una capacidad estratégica. Comparta este artículo ➡️ y abra la conversación sobre cómo prepararnos para ese desafío.
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Foto de apoyo tomada y creada por Magnific
