La inteligencia artificial impulsa la innovación de marca con resultados medibles.
Un nuevo informe de Kantar Insights, titulado Intelligent Innovation, revela cómo el uso estratégico de la inteligencia artificial generativa (GenAI) está revolucionando la manera en que las marcas innovan.
Según el estudio, las empresas que implementan herramientas de IA en sus procesos creativos pueden generar hasta cinco veces más ideas en las etapas tempranas de desarrollo y reducir hasta en un 60% el tiempo total para lanzar nuevos productos.
Un caso destacado es el de Reckitt, que logró acelerar notablemente su desarrollo, y el de PepsiCo, donde la creación de nuevos sabores y formatos se redujo de seis meses a solo seis semanas. Estas cifras no solo evidencian la eficiencia operativa que aporta la IA, sino también su impacto en la diferenciación y el crecimiento sostenido de las marcas.
“Cuando se integra con propósito, la IA no reemplaza la creatividad humana, sino que la potencia al eliminar barreras técnicas, de tiempo y volumen de datos”, explicó Juan David Valdivieso, Account Innovation Lead de Kantar Insights Colombia.
Innovación inteligente: cómo la IA transforma el desarrollo de productos
El informe también destaca que, aunque el entusiasmo por la IA va en aumento, las capacidades actuales de muchas marcas aún son limitadas. Los líderes de marketing califican su preparación para usar GenAI con apenas 4.9 sobre 10, y valoran a sus socios externos (como agencias o proveedores de datos) con 5.3. Esto refleja una brecha importante entre el interés en la IA y la capacidad real para implementarla de manera efectiva.
Kantar ha identificado cinco principios clave de la innovación exitosa, y destaca cómo la IA puede fortalecer cada uno:
1. Pensar diferente: desafiar las convenciones de la categoría y diseñar desde la esencia de la marca.
2. Abrazar la curiosidad: explorar con profundidad qué motiva a las personas y detectar señales emergentes.
3. Conectar con propósito: construir propuestas coherentes desde la ideación hasta el lanzamiento.
4. Aprender, probar y aprender: usar IA para experimentar con múltiples ideas y adaptarse rápidamente.
5. Adueñarse del proceso: tomar decisiones estratégicas informadas que impulsen una cultura de innovación continua.
Estas prácticas, reforzadas por herramientas basadas en IA, están ayudando a las marcas a acelerar sus ciclos de innovación sin sacrificar calidad ni profundidad en el análisis del consumidor.
Diferenciación significativa: el nuevo valor impulsado por la IA
El estudio también refuerza un hallazgo clave del modelo Kantar BrandZ: las marcas percibidas como “significativamente diferentes” tienen cinco veces más probabilidades de crecer en penetración y duplican sus posibilidades de expansión futura.
En este contexto, la IA no es solo una aliada para mejorar la eficiencia, sino una palanca estratégica para construir valor de marca a largo plazo. Soluciones como ConceptEvaluate AI, que permite testear hasta 100 ideas de concepto al mismo tiempo, o KAiA, un asistente de IA que entrega insights en segundos, permiten a los equipos de marketing tomar decisiones más rápidas e informadas.
“La clave está en usar la inteligencia artificial como un habilitador del pensamiento creativo, no como una moda pasajera. En Kantar ayudamos a nuestros clientes a crear culturas de innovación continua, basadas en datos confiables, creatividad humana e inteligencia aumentada”, concluye Valdivieso.
En un entorno donde la velocidad, la relevancia y la diferenciación marcan la diferencia entre liderar o desaparecer, la inteligencia artificial se posiciona como una herramienta clave para transformar la manera en que las marcas innovan. El reto ahora no es solo adoptar esta tecnología, sino hacerlo con propósito, preparación y visión de futuro.
La inteligencia artificial ya está cambiando las reglas del juego en la innovación de marca. ¿Está su empresa preparada para aprovechar su verdadero potencial? Comparte este artículo con colegas y profesionales del marketing que estén listos para dar el siguiente paso hacia la innovación inteligente.
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