Metro de Medellín habilita el pago del pasaje con tarjetas débito y crédito sin contacto

Esta alternativa forma parte del proceso de modernización del sistema de recaudo Cívica y tendrá una implementación progresiva hasta cubrir toda la red Metro. La opción de pagos abiertos también estará habilitada mediante las billeteras digitales Apple Pay y Google Pay, lo que permitirá validar el ingreso al sistema utilizando teléfonos celulares y relojes inteligentes.

El Metro de Medellín sigue avanzando en la modernización de sus servicios y en la mejora de la experiencia de los usuarios con la puesta en marcha de los pagos abiertos. Esta modalidad permitirá acceder a la red de transporte mediante el uso directo de tarjetas débito y crédito Mastercard y Visa que dispongan de tecnología de pago sin contacto.

Nuevas formas de pago para ingresar al Metro de Medellín

Desde el pasado 11 de noviembre, los usuarios del sistema metro podrán acercar su tarjeta bancaria al validador habilitado para ingresar, sin necesidad de realizar pasos adicionales antes del viaje. Esta modalidad también estará disponible para tarjetas digitales registradas en las billeteras electrónicas Apple Pay y Google Pay.

Los pagos abiertos son un modelo utilizado en sistemas de transporte de diferentes ciudades del mundo que permite acceder al servicio utilizando tarjetas débito y crédito. Con esta tecnología, el usuario puede pagar directamente su viaje con la misma tarjeta que utiliza para sus compras, haciendo el acceso al transporte más simple y ágil. Esta evolución conecta la movilidad con el ecosistema de pagos digitales y amplía las alternativas disponibles para las personas.

Pagos abiertos llegarán progresivamente a toda la red Metro

La primera fase de implementación se desarrollará en las líneas A y B del Metro, donde inicialmente se dispondrá de un validador en cada acceso. Posteriormente, la alternativa se extenderá de forma gradual a los demás medios de transporte, incluidos los Metrocables, el tranvía y los buses, conforme avance la actualización tecnológica del sistema de recaudo, que contempla la instalación de más de 3.000 validadores.

“En el Metro desarrollamos soluciones con las personas en el centro. Con los pagos abiertos ampliamos las opciones de ingreso al sistema y facilitamos los viajes de las personas que usan el sistema Metro y de quienes visitan la ciudad, al permitirles pagar directamente con su tarjeta bancaria o dispositivo digital. Este es un nuevo paso en la evolución de Cívica y en la modernización de nuestra red, que implementaremos progresivamente en los diferentes modos de transporte”, expresó Tomás Andrés Elejalde Escobar, gerente general del Metro de Medellín.

Por su parte, Julián Mora, vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Bancolombia manifestó que “es un orgullo acompañar una vez más al Metro de Medellín, en esta ocasión en un paso que les hará la vida más fácil a las personas y que resulta fundamental para la manera como nos conectamos como territorio. Hoy avanzamos juntos integrando dos experiencias tan cotidianas como movilizarse y pagar, y para ello ponemos nuestras capacidades financieras, tecnológicas y de pagos al servicio de un acceso al sistema cada vez más sencillo, seguro y natural”, expresa

Mastercard y Visa respaldan esta modernización de pagos en el transporte

La solución incorpora tecnologías especializadas para transporte masivo desarrolladas por Mastercard y Visa, diseñadas para ofrecer transacciones rápidas, seguras y adaptadas a las dinámicas de movilidad.

La llegada de los pagos abiertos se suma a los medios actuales de acceso al Metro, como una nueva alternativa dentro de la modernización de Cívica, con el propósito de hacer la movilidad más fácil, especialmente para usuarios eventuales, visitantes y personas que requieren una forma de acceso inmediata sin tener Cívica.

En las etapas posteriores del proyecto, esta modalidad de pago se incorporará a las demás líneas de la red de transporte, así como a las rutas integradas e intermunicipales que operan con el sistema de recaudo Cívica.

“Ampliar la aceptación de los pagos digitales significa que las personas puedan utilizar sus medios de pago en más momentos de su vida cotidiana. El transporte público es un ejemplo concreto de cómo la tecnología puede facilitar las necesidades diarias”, anotó Federico Martínez, presidente de Mastercard en Colombia.

A su vez, Cristina Müller, líder de Asuntos de Gobierno Región y regulación, Región Andina de Visa aseguró que “a llegada de los pagos abiertos al Metro de Medellín representa un avance concreto en la modernización de la movilidad urbana. Desde Visa, valoramos el trabajo conjunto con el Metro para ampliar las alternativas de pago y permitir que más personas se desplacen con una credencial que ya utilizan en su vida cotidiana, de forma simple, rápida y segura”. 

Finalmente, la gerencia del metro aseguró que la tarjeta Cívica seguirá funcionando y que los pagos abiertos no la reemplazarán, sino que se suman como una nueva alternativa para que cada usuario elija la opción que más le convenga. 

Así, el Metro de Medellín amplía las alternativas de pago para sus usuarios. Comparta esta información ➡️ y contribuya a que más ciudadanos conozcan los cambios que llegan al sistema de transporte de la ciudad.

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Foto de apoyo tomada por Despejando Dudas