ACTUALIDAD / COLOMBIA. El terremoto de magnitud 7,4 registrado en Colombia el 10 de agosto de 2026 fue sentido en 16 departamentos, según reportes oficiales.
En una emergencia de esa dimensión, el desafío no consiste solamente en obtener datos, sino en convertirlos rápidamente en información confiable que permita decidir y actuar.
La inteligencia artificial, el análisis de información y la computación en la nube están empezando a cerrar esa brecha. Desde asistentes que orientan a damnificados hasta plataformas que permiten seguir el recorrido de las donaciones y sistemas que aceleran la elaboración de mapas, la tecnología está adquiriendo un papel cada vez más relevante en la respuesta ante desastres.
La IA ayuda a encontrar información confiable durante una emergencia
Cuando ocurre una crisis, la información suele aparecer fragmentada entre autoridades, organismos de socorro, organizaciones humanitarias y redes sociales. Para una persona que busca alojamiento, atención psicológica, ayuda económica o información sobre un familiar, encontrar el dato correcto puede convertirse en otro problema.
Una respuesta a esa dificultad fue Colombia Pa’ Lante, un asistente conversacional desarrollado por JumpCube con respaldo tecnológico de Amazon Web Services, AWS. Disponible mediante WhatsApp, reúne información oficial y orienta a las personas afectadas por el terremoto sobre ayudas, alojamiento, búsqueda de familiares, apoyo psicológico, donaciones y otros servicios.
Daniel Saldarriaga, Country Manager de Amazon Web Services (AWS) Colombia, señaló que: “creemos que el verdadero valor de la inteligencia artificial y la nube no está únicamente en procesar grandes volúmenes de datos, sino en convertir información dispersa en herramientas concretas para quienes necesitan tomar decisiones o acceder a ayuda cuando cada minuto cuenta. Las soluciones que hemos desarrollado junto con nuestros partners demuestran el impacto que puede lograrse cuando la tecnología se pone al servicio de las comunidades. Ese es nuestro propósito: ampliar la capacidad de las instituciones, los equipos de respuesta y los ciudadanos para actuar con mejor información en los momentos más críticos”.
Tecnología y datos también pueden fortalecer la transparencia de las ayudas
La información durante una emergencia no solo sirve para quienes necesitan ayuda. También resulta fundamental para quienes donan, administran recursos o vigilan su distribución.
En Cali, la Alcaldía habilitó Transparencia en la Emergencia, una plataforma que permite consultar el origen, recepción, inventario y destino de las donaciones destinadas a los afectados por el terremoto. La información se actualiza con los reportes de las entidades distritales y puede ser consultada por ciudadanos, veedores y medios de comunicación.
La herramienta, desarrollada con apoyo de AWS y Blend, muestra cómo la tecnología puede contribuir a que los recursos movilizados durante una crisis sean más visibles y verificables. A septiembre, la Alcaldía reportaba más de 700 toneladas de donaciones gestionadas, con información disponible sobre su distribución.
La IA acelera los mapas que necesitan los equipos de respuesta
Existe otro desafío menos visible. ¿Qué ocurre cuando una comunidad, una carretera o una infraestructura crítica no aparece correctamente en los mapas?
La ausencia de información geográfica actualizada puede dificultar la evaluación de daños, la identificación de comunidades aisladas y la definición de rutas. Desde el terremoto de Haití de 2010, Humanitarian OpenStreetMap Team, HOT, ha trabajado en este problema y actualmente registra más de 170 activaciones de respuesta ante desastres en 64 países.
La IA permite acelerar ese trabajo mediante el análisis de imágenes obtenidas por drones y satélites para identificar edificaciones, carreteras e infraestructura. En proyectos humanitarios apoyados por tecnologías de AWS, Help.NGO ha logrado reducir procesos de distribución de información de días a horas o incluso minutos.
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La tecnología, sin embargo, no reemplaza a las autoridades, los organismos de socorro ni el conocimiento de las comunidades. Su mayor aporte está en ampliar la capacidad humana para organizar información, encontrar patrones y poner datos útiles en las manos correctas.
En una emergencia, esa diferencia puede ser decisiva. El verdadero avance no está solamente en tener más datos, sino en conseguir que lleguen a convertirse, a tiempo, en una decisión, una ayuda, una ruta o una respuesta.
¿La tecnología puede salvar tiempo en una emergencia? Sí. Pero su verdadero valor aparece cuando ese tiempo se convierte en acción. Comparta esta historia ➡️ y ayude a poner el debate sobre tecnología y respuesta humanitaria en la conversación.
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Foto de apoyo archivo Despejando Dudas
