Taxis Libres App busca incrementar los niveles de seguridad de sus usuarias

El 87,2% de las mujeres encuestadas que usaron aplicaciones de transporte, como Taxis Libres App tuvieron sensaciones agradables, como tranquilidad, confianza y protección.

Dados los miles de viajes diarios de taxis en Colombia y la seguridad al transportarse tanto para viajeros como conductores es una prioridad, Taxis Libres App se ha enfocado en implementar nuevas estrategias apoyadas en tecnología para que conductores y viajeros se desplacen con tranquilidad. De igual modo, la empresa especializada en transporte contempla de manera integral los problemas que aquejan al sector y busca responder de forma oportuna.

Datos clave sobre la percepción de seguridad en Latinoamérica

El informe: “Las mujeres en el transporte en Bogotá: las cuentas”, publicado en el 2020, detalla que: “la percepción y experiencia de seguridad personal afecta de manera diferente a los hombres y las mujeres. A las mujeres les impacta más, ya que además del miedo al robo tienen la amenaza de la violencia de género y del acoso sexual”.

En ese sentido, un estudio realizado por CAF y FIA Foundation en 2017 en Buenos Aires, Quito y Santiago halló que el 60% se siente insegura al utilizar el sistema de transporte público.

Ante este contexto y con la entrada de nuevos actores de servicio de transporte que no cuentan con los puntos de control, que requiere la normatividad, se han incrementado los casos de incidentes en seguridad, por lo que Taxis Libres App está tomando la iniciativa y realizando varios esfuerzos para que los usuarios y conductores puedan tomar y prestar el servicio de manera segura.

Taxis Libres App actúa eficientemente para reforzar seguridad

Actualmente, la empresa especializada transporte individual, eleva sus protocolos de seguridad en los viajes poniendo énfasis en las protección y cuidado de las viajeras.

Al respecto, la firma transportadora da a conocer una serie de medidas que ya están en marcha dentro de los taxis y que se traducirán en mejorar la experiencia de las mujeres en el transporte público.

Entre las estrategias de protección y seguridad de Taxis Libres App, se encuentran:

1. Tarjetón físico y digital en todos los taxis

En las unidades asociadas a Taxis Libres App se ubican –en un espacio visible– un tarjetón con toda la información de los conductores, además de que se puede verificar digitalmente en la aplicación Prudencia Bogotá y se puede leer el código QR para verificar la veracidad de los datos en la página oficial.

2. Botón en app de la línea púrpura y línea 155

Se refiere a la funcionalidad en la aplicación, sitio web y vía WhatsApp al número: 310 2111111, que con solo dar un clic, se da aviso a las autoridades, en dado caso que las viajeras y viajeros se encuentren en una situación peligrosa.

3. Recomendaciones de seguridad para mujeres en caso de violencia

Gracias a la alianza con la Secretaría Distrital de la Mujer y ONU Mujeres, Taxis Libres App comparte en sus diversos canales de comunicación, redes sociales y página web, diversos consejos para que las viajeras puedan realizar sus traslados de manera cómoda y segura.

También puede leer: Si llega a Bogotá, no se extrañe si su guía es un taxista certificado en Cultura Turística

4. WiFi para usuarios

Se está implementando este servicio en las unidades que colaboran con Taxis Libres App para que las mujeres puedan compartir su ubicación en tiempo real y sus seres queridos sepan donde se ubica en todo momento.

5. Capacitación para taxistas

Taxis Libres App ha diseñado un programa muy completo de capacitación para conductores, avalados por convenios con el SENA, universidades y el Instituto Distrital de Turismo, esto ha hecho que la experiencia de los usuarios sea cada vez mejor gracias a las nuevas habilidades y competencias de los conductores.

Noticias con afinidad: En DiDi socios y usuarios podrán desvincular directamente cuentas que no brinden buenas experiencias