Es clave que Las organizaciones no solo respondan a las crisis, sino que se preparen y entrenen a sus voceros con antelación
En la actual era digital actual, es más común que las empresas enfrenten crisis reputacionales debido a la velocidad y alcance de la información en las redes sociales y los medios de comunicación. Un error en el manejo de una situación o una mala práctica empresarial puede volverse viral en cuestión de horas, amplificando los efectos negativos sobre la imagen y reputación de la empresa.

Asumir la responsabilidad es un excelente mensaje para todos los implicados en una secuencia de crisis reputacional










