EMPRESAS. Desde el pasado 15 de julio, la jornada laboral máxima en Colombia es de 42 horas semanales. A la vez, los costos logísticos equivalen al 15,6 % de las ventas de las empresas, según la Encuesta Nacional Logística 2024.
Para quienes preparan pedidos, administran inventarios y distribuyen mercancías, el desafío es aprovechar mejor cada hora sin sacrificar la calidad del servicio.
La reducción de la jornada se aplica sin disminuir el salario. En una operación logística, reorganizar turnos es solo una parte de la tarea. También cuenta cuánto tiempo se pierde buscando productos, repitiendo recorridos o corrigiendo un despacho antes de que llegue al cliente.
Cuánto pesan los costos logísticos en las ventas de las empresas colombianas
Las cifras del Departamento Nacional de Planeación evidencian que, por cada $100 facturados, $15,6 se destinan en promedio a actividades logísticas como transporte, almacenamiento e inventarios. Aunque el indicador mejoró frente a 2022, sigue mostrando cuánto influye la operación en los costos de una empresa y en su capacidad para cumplir las entregas.
Para algunas empresas colombianas, entre ellas Infotrack, que se especializa en tecnología para cadenas de abastecimiento, una respuesta consiste en darles a los equipos información útil mientras trabajan.
La compañía reporta que soluciones con inteligencia artificial han aumentado en más del 25 % la productividad de trabajadores que preparan pedidos, han alcanzado una precisión de hasta el 99 % y han reducido en más del 40 % los recorridos de supervisión. Se trata de resultados informados por la empresa, que no deben interpretarse como una medida del desempeño de toda la logística colombiana.
“La cadena de abastecimiento pasó de ser un centro de costos a convertirse en un activo estratégico para las compañías. Hoy las empresas necesitan visibilidad, trazabilidad y capacidad de respuesta para tomar decisiones más rápidas y enfrentar las disrupciones del mercado”, comenta Eduardo Franco, CEO de Infotrack.
Cómo puede la tecnología mejorar la productividad sin ampliar la jornada
La utilidad de una herramienta se ve en situaciones concretas. Un pedido bien preparado evita una devolución; una alerta temprana permite atender un retraso; un registro confiable ayuda al supervisor a decidir dónde intervenir sin tener que recorrer toda la bodega para comprobar qué ocurrió.
“La próxima etapa no se trata simplemente de incorporar más herramientas, sino de lograr que la tecnología ayude a las empresas a anticiparse. Cuando los datos son confiables y están conectados con los procesos correctos, la inteligencia artificial puede convertirse en un habilitador para tomar mejores decisiones, optimizar recursos y responder con mayor velocidad”, precisa Franco.
Con menos horas disponibles por trabajador, el reto empresarial se vuelve más preciso: identificar qué tareas consumen tiempo, reducir los errores que encarecen cada entrega y comprobar si los cambios producen mejoras reales. Al final de esa cadena hay un cliente que espera recibir lo que pidió, cuando lo necesita.
Cada entrega tiene una historia de tiempo, costos y decisiones. Comparta esta nota ➡️ con quien trabaje para que las cosas lleguen a tiempo.
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Foto de apoyo tomada por Magnific
